1. 保有資産画面の説明
保有資産画面の説明をいたします。CoinTradeでのお取引が初めての方はぜひお読みください。
- メニューボタン
- 総資産表示エリア
- 各通貨の保有割合
- 日時損益表示エリア
- 総資産推移グラフ画面を表示
- 銘柄の凡例
- 暗号資産名表示エリア
- 保有量表示エリア
- 保有量の円表記エリア
2. 日本円の入金方法
2-1. はじめに
日本円の入金には、ご本人様確認書類のご提出が必要です。ご提出方法については、 本人確認方法をご覧ください。
2-2. 入出金メニューの表示
ボトムメニューの「入出金」をタップし、一覧画面から「日本円」の「入金」を選択してください。
2-3. 日本円での入金
- CoinTradeアカウントに銀行振込で日本円(現金)を入金できます。ご自身の銀行口座から、画面に表示される口座宛てに振込操作を行ってください。振込操作は、ネットバンキングやATMで行えます。
- 入金が完了すると、お客様の登録メールアドレスに入金完了の旨が通知されます。再度ログインして、日本円入金が完了したことをご確認ください。
- CoinTrade口座への反映は15分程度で完了します(状況により数時間程度要する場合があります)。定期メンテナンスや金融機関の営業時間外等、サービスを停止している場合はサービス再開後の反映となります。
- 毎週月曜日0:00~7:00の間はリアルタイム入金のメンテナンスを実施いたします。上記時間内にお振込みされた場合、反映は翌営業日の7:00以降となりますのでご注意ください。
3. 暗号資産の受け取り方法
3-1. はじめに
日本円または暗号資産を入金(受け取り)するには、ご本人様確認書類のご提出が必要です。ご提出方法については、 本人確認方法をご覧ください。
3-2. 入出金メニューの表示
ボトムメニューの「入出金」をタップし、一覧画面から対象となる銘柄の「受け取り」を選択してください。
3-3. アドレスの共有
当社指定の受け入れ用アドレスをコピーし、送付元に共有してください。アドレスはQRコードから読み込むことも可能です。
3-4. 申請フォームの受信
Cointradeの口座に暗号資産が送金されると、お客様の登録メールアドレスに申請フォームのURLが送付されます。
3-5. 申請フォームの入力
申請フォームから送付元と受け取りの目的を記入してください。
3-6. 口座への反映
申請内容の確認が完了すると、お客様のCointrade口座に数営業日(土日祝日等を除く)以内に反映されます。再度ログインして、暗号資産の受け取りが完了したことをご確認ください。
- 暗号資産の受け取りが完了いたしましたら「受取完了のお知らせ」が登録メールアドレスに届きます。
4. 日本円の出金方法
4-1. 入出金メニューの表示
ボトムメニューの「入出金」をタップし、一覧画面から「日本円」の「出金」を選択してください。
4-2. 日本円での出金
- 出金先の銀行口座を確認します。※出金先の銀行口座をご登録されていない場合は「+口座を登録する」ボタンをタップしてご登録ください。出金先金融機関の登録には二段階認証の設定が必要です。二段階認証を設定していない場合は、「二段階認証の設定方法」ページから設定してください。
- 出金額を指定して、「出金内容を確認する」ボタンをタップしてください。
- 表示された内容で問題なければ「出金申請する」ボタンをタップし、二段階認証を行ってください。
日本円での出金には当社所定の手数料がかかります。手数料についてはこちらにてご確認ください。
- 出金完了画面が表示されましたら、「完了」ボタンをタップしてください。
- 出金申請の完了後、当社で出金のお手続きを行います。翌々銀行営業日にご指定の口座へ振り込まれる予定ですが、銀行の処理状況により遅延が発生する場合もございます。また、年末年始等は通常よりお時間がかかる場合がございますのであらかじめご了承ください。
5. 暗号資産の送金方法
5-1. はじめに
暗号資産の送金には、ご本人様確認書類のご提出が必要です。ご提出方法については、 本人確認方法をご覧ください。
5-2. 入出金メニューの表示
ボトムメニューの「入出金」をタップし、送金したい暗号資産の「送金」を選択してください。
5-3. 送金先アドレスの追加
- 「送金先アドレスを追加」ボタンをタップして追加してください。
- 必要な項目を入力してアドレスを追加します。
ラベル
お客様に任意で設定していただくものになりますが取引所名や外部ウォレット等の識別情報をご入力いただきますと区別しやすくなります。名前は自由に付けられます。
※ラベルとは?
アドレス
送金先アドレスを直接入力するか、もしくはQRコードをタップして送金先アドレスを読み取ることで指定できます。
送金先
該当する項目をお選びください。当てはまるものがない場合は、「その他」を選び、受取先の名称および所在地をご入力ください。
-
国内の暗号資産交換業者
該当する項目をお選びください。
-
国外の暗号資産交換業者
現在当社では受付できません。
送金可能な暗号資産交換業者については、「※重要※トラベル・ルール対応に伴う利用規約の改定について」をご覧ください。
受取人
該当する項目をお選びください。
- 「ご本人様以外」の場合
「個人」もしくは「法人」をご選択の上、詳細をご入力ください。
移転の目的
該当する項目をお選びください。当てはまるものがない場合は、「その他」を選び、目的をご入力ください。
5-4. 送金先の選択
送金先アドレスが追加されましたら、送金先を選択してください。
5-6. 送金内容の確認
表示された内容で問題なければ「送金を確定する」ボタンをタップしてください。
5-7. 送金確認メールの受信
「送金リクエストを送信しました。」と表示されましたら、お客様の登録メールアドレスに送金確認メールが送信されます。メール内のURLをクリックしてください。
5-8. 送金予約完了メールの受信
送金予約が完了すると、送金予約完了のメールが届きます。
- 予約完了から送金完了までは1営業日程度お時間をいただく場合がございます。
- 送金が完了いたしましたら「送金完了」のメールが登録メールアドレスに届きます。
6. 暗号資産の購入方法
6-1. 販売所メニューの表示
ボトムメニューの「販売所」をタップし、一覧画面から購入したい暗号資産を選択してください。
6-2. 「購入」の選択
画面下の「購入」をタップしてください。
6-3. 購入数量の決定
決済通貨金額を指定してください。
6-4. 購入数量の確認
購入確認画面が表示されます。表示された内容で問題なければ「購入する」ボタンをタップしてください。
6-5. 購入完了
購入が完了したら購入完了の画面が表示されます。追加で暗号資産を購入する場合は「続けて購入する」を、購入しない場合は「ホームへ戻る」ボタンをタップしてください。
7. 暗号資産の売却方法
7-1. 販売所メニューの表示
ボトムメニューの「販売所」をタップし、一覧画面から売却したい暗号資産を選択してください。
7-2. 「売却」の選択
画面下の「売却」をタップしてください。
7-3. 売却数量の決定
決済通貨金額を指定してください。
7-4. 売却数量の確認
売却確認画面が表示されます。表示された内容で問題なければ「売却する」ボタンをタップしてください。
7-5. 売却完了
売却が完了したら売却完了の画面が表示されます。追加で暗号資産を売却する場合は「続けて売却する」を、売却しない場合は「ホームへ戻る」ボタンをタップしてください。
8. 取引履歴の確認方法
8-1. 「取引履歴」の表示
ボトムメニューの「マイページ」をタップし、「取引履歴」を選択して下さい。
8-2. 期間・通貨ペアの選択
参照したい取引の期間、通貨ペアを指定して「表示する」ボタンをタップしてください。指定した期間および通貨ペアの取引履歴が表示されます。